Field Service Representative M53 Inde – Assistant Technique Motoriste F/H

Safran Aircraft Engines recrute un Field Service Representative M53 pour accompagner le support opérationnel des avions d’armes Mirage 2000 du client indien. Cette opportunité s’adresse à un profil expérimenté dans le domaine de la maintenance aéronautique militaire, du support technique moteur et de l’assistance client en environnement international.

Le poste est basé sur la Base Aérienne Militaire de Gwalior en Inde et rattaché à la Direction Supports et Services de la Division des Moteurs Militaires. Il s’agit d’un rôle stratégique pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement exigeant, au cœur des opérations de support aéronautique, de maintenance moteur et de gestion de flotte militaire.

Mission principale

Le/La Field Service Representative est l’interlocuteur technique principal du client sur site. Il/Elle assure l’interface directe entre Safran Aircraft Engines et les équipes opérationnelles afin de garantir la continuité des activités de maintenance des turboréacteurs, le respect des engagements contractuels et la disponibilité des moteurs.

Responsabilités clés

• Assurer l’interface privilégiée avec le client pour l’exploitation des moteurs de la flotte soutenue.
• Contribuer à la bonne exécution des engagements contractuels et opérationnels.
• Fournir une assistance technique aéronautique en atelier, notamment sur les niveaux 1 et 2.
• Accompagner les opérations de maintenance moteur militaire et garantir la continuité de fonctionnement des aéronefs.
• Veiller au respect des consignes de sécurité, de navigabilité et de la documentation technique.
• Aider le client dans l’utilisation des procédures de maintenance et des documents techniques.
• Remonter les rapports d’activités, les données opérationnelles et les événements techniques majeurs.
• Partager les informations avec les Customer Support Managers et les chargés d’affaires.
• Participer à l’optimisation de la disponibilité des moteurs et à la gestion de flotte.
• Prendre part aux rituels de suivi contractuel de Safran Aircraft Engines.
• Faciliter la communication entre le client, Safran Aircraft Engines et les partenaires industriels comme Dassault et Thales.
• Appliquer strictement les règles Santé, Sécurité et Environnement.
• Promouvoir les valeurs et la charte FSR / Tech Rep de Safran Aircraft Engines.

Descriptions complémentaires

• Superviser le support technique et logistique Safran sur base et en atelier.
• Identifier les besoins du client en pièces, outillages et formations.
• Remonter les besoins opérationnels au Customer Support Manager.
• Alerter sur les besoins de formation selon les compétences du personnel client.

Profil recherché

• Minimum 8 ans d’expérience en support technique client sur turboréacteurs.
• Expérience confirmée en entretien ou réparation de moteurs d’avions d’armes.
• Bonne maîtrise du management transversal d’équipes techniques.
• Expérience en management hiérarchique appréciée.
• Connaissance approfondie du moteur M53.
• Maîtrise des modules, équipements et bancs d’essais.
• Connaissance des environnements militaires et des opérations aéronautiques.
• Excellent sens du service client et de la communication.
• Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs, y compris à distance.
• Aptitudes pédagogiques et capacité à transmettre un savoir-faire technique.
• Adaptabilité à un environnement multiculturel et à l’expatriation.
• Sens de l’anticipation, analyse des risques et réactivité.
• Autonomie, rigueur, précision et respect strict des procédures.

Avantages et spécificités du poste

• Poste stratégique directement auprès du client.
• Localisation : Base Aérienne Militaire de Gwalior – Inde.
• Environnement international à forte valeur technique.
• Amplitude horaire étendue avec possibilité d’astreinte le week-end.
• Opportunité idéale pour un expert en support aéronautique militaire, maintenance moteur et assistance technique internationale.

Candidature

Les candidats intéressés par cette offre peuvent postuler directement via le lien officiel ci-dessous.